1. NAME UND KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:
Frischer Fisch & Feinkost RIHOFF
Michael Hoffmann
Meierstraße 2
21493 Schwarzenbek
Kontakt:
Tel.: +49 176 243 40500
E-Mail: info@rihoff-frischer-fisch.de
2. ALLGEMEINES ZUR DATENVERARBEITUNG
Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Datenlöschung und Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
Datensicherheit
Unser Unternehmen setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gem. Art. 24 und Art. 32 DSGVO ein, um Ihre Daten gegen unbeabsichtigte(n) oder widerrechtliche(n) Manipulationen, Zerstörung, Änderung, Verlust oder vor dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Für die Übermittlung von Daten wird die SSL-Verschlüsselungstechnologie (Secure Socket Layer) eingesetzt. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
3. IHRE RECHTE
Bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO. Es stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen (Art. 15 DSGVO).
Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung oder Vervollständigung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen (Art. 16 DSGVO).
Löschungsrecht: Sie können die Löschung der personenbezogenen Daten verlangen, soweit sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden oder nach anderen gesetzlichen Bestimmungen nicht mehr notwendig sind (Art. 17 DSGVO).
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen (Art. 18 DSGVO).
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format übermitteln. Alternativ können Sie die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen (Art. 20 DSGVO).
Widerrufsrecht: Von Ihnen erteilte Einwilligungen können Sie uns gegenüber widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Recht auf Widerspruch: Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Basis eines berechtigten Interesses verarbeiten, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO).
Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO)
Sie können Ihre Rechte durch Mitteilung an die im Abschnitt „Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen“ genannten Kontaktdaten geltend machen.
4. BEREITSTELLUNG UND NUTZUNG DER WEBSITE
a.) Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei Nutzung unserer Website werden personenbezogene Daten verarbeitet, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Diese Daten werden temporär in Logfiles auf dem Server gespeichert.
Diese Daten sind: IP-Adresse des anfragenden Rechners, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, Webadresse von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL), verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners, sowie der Name Ihres Access-Providers.
b.) Rechtsgrundlage
Für die genannte Datenverarbeitung dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage. Die Verarbeitung der genannten Daten ist fu¨r die Bereitstellung unserer Website erforderlich und dient damit der Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens.
c.) Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der genannten Daten ist technisch notwendig, um die Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.
d.) Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Bereitstellung der Website erfolgt die Löschung, sobald die Daten zur Anzeige der Website nicht mehr erforderlich sind. Eine weitergehende Speicherung kann im Einzelfall dann erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
e.) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die Verarbeitung der Daten ist zur Bereitstellung der Website zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
5. KONTAKTFORMULAR UND E-MAIL-KONTAKT
a.) Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert.
Diese Daten sind: Name, E-Mail-Adresse, Telefon, Straße, Postleitzahl, Ort sowie Anliegen.
Für die Verarbeitung der Daten wird Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers verarbeitet. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation und der Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet.
b.) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist die zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Rahmen eines Geschäftsanbahnungsverhältnisses bzw. Vertragsverhältnisses Art 6. Abs. 1 lit. b DSGVO.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
c.) Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung und Beantwortung der Kontaktanfrage. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.
d.) Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
Sollte es sich bei der Kontaktaufnahme um ein vorvertragliches Verhältnis (Angebot- oder Reservierungsanfrage) oder ein Vertragsverhältnis handeln, werden die übermittelten Daten weiterhin zur Vertragsdurchführung verarbeitet. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck und nationale, handelsrechtliche, satzungsmäßige oder vertragliche Aufbewahrungsvorschriften erfüllt sind.
e.) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widersprechen. Sie können Ihre Rechte durch Mitteilung an die im Abschnitt „Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen“ genannten Kontaktdaten geltend machen.
Wir weisen darauf hin, dass im Fall eines Widerspruchs die personenbezogenen Daten gelöscht werden und eine Konversation nicht fortgeführt werden kann.
6. GOOGLE MAPS
a.) Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf der Website wird der Kartendienst Google Maps für die Anzeige des Unternehmensstandorts eingesetzt.
Anbieter von Google Maps ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.
Beim Abruf der Karten wird Ihre IP-Adresse an die Server von Google übermittelt. Wir haben hierbei keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung.
Google ist für das Privacy Shield Framework zertifiziert. Damit verpflichten sie sich die Datenschutzanforderungen der EU einzuhalten.
b.) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung gemäß 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
c.) Zweck der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Internetpräsenz und Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit unseres Unternehmensstandorts.
d.) Dauer der Speicherung
Von der Speicherdauer bei Google haben wir keine Kenntnis und auf diese keine Einflussmöglichkeit.
e.) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Mehr Informationen zum Umgang mit den Nutzerdaten, Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre, finden Sie in den Nutzungsbedingungen von Google Maps unter https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html und in der Datenschutzerklärung von Google unter https://www.google.com/intl/de/policies/privacy.
7. GOOGLE WEB FONTS
a.) Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf der Website wird der Service Google Web Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriften eingesetzt.
Anbieter von Google Web Fonts ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.
Beim Abruf der Web Fonts wird Ihre IP-Adresse an die Server von Google übermittelt. Wir haben hierbei keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung.
Google ist für das Privacy Shield Framework zertifiziert. Damit verpflichten sie sich die Datenschutzanforderungen der EU einzuhalten.
b.) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung gemäß 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
c.) Zweck der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Internetpräsenz und Angebote.
d.) Dauer der Speicherung
Von der Speicherdauer bei Google haben wir keine Kenntnis und auf sie keine Einflussmöglichkeit.
e.) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Mehr Informationen zum Umgang mit den Nutzerdaten, Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre, finden Sie in den Nutzungsbedingungen von Google Maps unter https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy
8. GOOGLE ANALYTICS
a.) Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf der Website wird der Webanalysedienst Google Analytics zur Optimierung der eigenen Internetpräsenz verwendet.
Anbieter von Google Analytics ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.
Beim Abruf der einzelnen Seiten auf der Website werden Nutzer- und Ereignisdaten von Google mittels eines Tracking-Code verarbeitet.
Diese Daten sind u.a.: Besuchte Seiten, Sitzungsdauer, Browser und Betriebssystem, Sprache, Land, Bildschirmauflösung, Typ des Endgeräts (Mobil, Desktop, Tablet), über welchen Kanal der Nutzer auf die Website gekommen ist (Werbeanzeige, Organische Suche, Direktaufruf, Referral, Soziale Medien).
Google ist für das Privacy Shield Framework zertifiziert. Damit verpflichten sie sich die Datenschutzanforderungen der EU einzuhalten.
b.) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung gemäß 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
c.) Zweck der Datenverarbeitung
Wir setzen Google Analytics ein, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und die Benutzerführung zu verbessern.
d.) Dauer der Speicherung
In Google Analytics wurde die kürzeste Aufbewahrungsdauer eingestellt. Die Daten werden für einen Zeitraum von 14 Monaten verarbeitet und anschließend automatisch gelöscht.
e.) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Mithilfe des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics-JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) können Website-Besucher verhindern, dass Google Analytics ihre Daten verwendet.
Mehr Informationen zum Umgang mit den Nutzerdaten, Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google
9. GOOGLE ADWORDS
a.) Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Google AdWords ist ein Dienst zur Internetwerbung, der es Werbetreibenden gestattet, sowohl Anzeigen in den Suchmaschinenergebnissen von Google als auch im Google-Werbenetzwerk zu schalten. Google AdWords ermöglicht es einem Werbetreibenden, vorab bestimmte Schlüsselwörter festzulegen, mittels derer eine Anzeige in den Suchmaschinenergebnissen von Google ausschließlich dann angezeigt wird, wenn der Nutzer mit der Suchmaschine ein schlüsselwortrelevantes Suchergebnis abruft.
Anbieter von Google Adwords ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.
Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird vom Google Ad Server ein Cookie an ihren PC ausgeliefert und abgespeichert. In den Google Serverprotokollen werden Cookie, Webanfrage, IP-Adresse, Browsertyp, Browsersprache, Datum und Uhrzeit der Anfrage verarbeitet.
Google ist für das Privacy Shield Framework zertifiziert. Damit verpflichten sie sich die Datenschutzanforderungen der EU einzuhalten.
b.) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
c.) Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck von Google AdWords ist die Bewerbung unserer Website durch die Einblendung von interessenrelevanten Werbeanzeigen.
d.) Dauer der Speicherung
Die auf dem Rechner des Nutzers gespeicherten Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Da die Steuerung dieser Cookies Ihnen frei obliegt, können Sie eine vorzeitige Löschung der Cookies vornehmen.
Google anonymisiert die Daten in ihren Serverprotokollen, indem sie einen Teil der IP-Adresse und Cookie-Informationen nach 9 bzw. 18 Monaten löschen.
e.) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie können die Setzung von Ad Server Cookies durch unsere Website, wie unter dem Punkt „Cookies“ dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen.Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Google https://policies.google.com/technologies/ads sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google https://adssettings.google.com/authenticated.
10. COOKIES
a.) Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
In technisch notwendigen Cookies werden beispielsweise folgende Daten verarbeitet:
Spracheinstellungen, Artikel im Warenkorb, Log-In-Informationen.
Darüber hinaus verwenden wir auf unserer Website technisch nicht notwendige Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen.
In technisch notwendigen Cookies werden beispielsweise folgende Daten verarbeitet:
Eingegebene Suchbegriffe, Häufigkeit von Seitenaufrufen, Inanspruchnahme von Website-Funktionen.
b.) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notweniger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von technisch nicht notweniger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
c.) Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
Die Verwendung der Analyse-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Website und ihre Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren.
d.) Dauer der Speicherung
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen.
e.) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Über Ihre Browsereinstellungen haben Sie die Möglichkeit, Cookies jederzeit abzulehnen und von Ihrem Rechner zu löschen oder zu blockieren.
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&p=cpn_cookies
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Bitte beachten Sie aber, dass Sie bei Deaktivierung von Cookies mit einer eingeschränkten Darstellung der Seite und mit einer eingeschränkten Benutzerführung rechnen müssen.
11. CHAT UND MESSENGER-DIENSTE
a.) Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf der Website ist ein Chat/Messenger-Dienst implementiert, die den Aufbau einer direkten Kommunikation in Echtzeit mit den Nutzern ermöglicht. Hierbei werden personenbezogenen Daten verarbeitet.
Diese Daten sind: Name, E-Mail-Adresse, Texte, Telefonnummer, Sprachnachrichten, Bilder, Videos und Audiodateien übermittelt und verarbeitet werden.
Zudem können die Dienste ein Cookie übermitteln und auf dem Rechner des Nutzers abspeichern, mit deren Hilfe pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt werden.
Anbieter des Messenger-Dienstes ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.
Whatsapp ist für das Privacy Shield Framework zertifiziert. Damit verpflichten sie sich die Datenschutzanforderungen der EU einzuhalten.
b.) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
c.) Zweck der Datenverarbeitung
Wir setzen die Dienste ein, um den Kunden alternative Kontakt- und Kommunikationsmittel zu bieten und damit den Kundenservice zu verbessern.
Die Daten werden von uns verarbeitet, soweit es erforderlich ist, um Nachrichten auszutauschen.
d.) Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
Sollte es sich bei der Kontaktaufnahme um ein vorvertragliches Verhältnis (Angebot- oder Reservierungsanfrage) oder ein Vertragsverhältnis handeln, werden die übermittelten Daten weiterhin zur Vertragsdurchführung verarbeitet. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck und nationale, handelsrechtliche, satzungsmäßige oder vertragliche Aufbewahrungsvorschriften erfüllt sind.
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden.
e.) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widersprechen. Sie können Ihre Rechte durch eine Mitteilung während der Kommunikation oder an die im Abschnitt „Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen“ genannten Kontaktdaten geltend machen.
Wir weisen darauf hin, dass im Falle eines Widerspruchs die personenbezogenen Daten gelöscht werden und die Kommunikation nicht fortgeführt werden kann.
Der Setzung von Cookies können Sie, wie im Abschnitt „Cookies“ erläutert, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung im genutzten Internetbrowser verhindern und somit dauerhaft widersprechen. Bereits gesetzte Cookie können jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.
Die geltenden Datenschutzbestimmungen der Anbieter können im Internet abgerufen werden.
12. ONLINEPRÄSENZEN IN SOZIALEN MEDIEN
a.) Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Unser Unternehmen ist innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen präsent. Über diese Plattformen kommunizieren wir mit Interessenten und Kunden. Zudem informieren wir die Nutzer über Neuigkeiten, Leistungen und Angebote.
Die Anbieter sind:
Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA
Wir weisen darauf hin, dass die Datenverarbeitung dieser Anbieter außerhalb der Europäischen Union stattfindet und somit die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert sein kann.
Facebook und Google sind für das Privacy Shield Framework zertifiziert. Damit verpflichten sie sich die Datenschutzanforderungen der EU einzuhalten.
Die Anbieter nutzen im Regelfall Daten zur Bildung von Nutzerprofilen und für die Verarbeitung für Marktforschung- und Werbezwecke. Über Nutzerprofile können interessenbasierte Werbeanzeigen auf und außerhalb der Plattformen geschaltet werden. Für diese Fälle werden Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen die Interessen und das Nutzungsverhalten vermerkt sind.
b.) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt auf Grundlage von berechtigten Interessen an einer effektiven Kommunikation mit den Nutzern gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sofern die Nutzer von den jeweiligen Anbietern um eine Einwilligung in die Datenverarbeitung gebeten werden ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit a. DSGVO.
c.) Zweck der Datenverarbeitung
Zweck ist die effektive Kommunikation mit den Nutzern.
d.) Dauer der Speicherung
Über die Dauer der Speicherung haben wir keine Information und auch keine Einflussmöglichkeiten.
e.) Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten und Widerspruchsmöglichkeiten, weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter können entsprechende Maßnahmen ergreifen.
Darüber hinaus können Sie die unter dem Abschnitt „Cookies“ beschriebenen Maßnahmen zur Löschung ergreifen.
13. HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR INHALTE UND LINKS
Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.
Unser Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.
14. MINDERJÄHRIGENSCHUTZ
Kinder und Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern an, sammeln diese nicht und geben sie nicht an Dritte weiter.
15. EINVERSTÄNDNISERKLÄRUNG DES NUTZERS
Mit der Nutzung unserer Website und den darin befindlichen Angeboten erklären Sie sich damit einverstanden, dass die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten von uns unter Beachtung dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden.
Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die jeweils aktuelle Version der Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website abgerufen, abgespeichert und ausgedruckt werden.